“小陈，你看看我这些发票，真的不能报销了吗？”近日，白云区松洲街松南社区民政窗口前，一位手缠绷带、佝偻着背的老人颤巍巍地递上一沓病历和发票，眼中满是期盼与无助。
笔者了解到，这位老人是辖区独居低保户邹奶奶，今年74岁。上个月，邹奶奶在家不慎摔倒导致手部骨折，经医保报销后，仍需自费1000余元，且后续还需定期复诊治疗。对于每月仅靠1000多元退休金与低保金维持生计的她而言，这笔费用无疑成为一座难以翻越的大山。
社区工作人员小陈得知情况后，立即多方奔走协调。她先后咨询街道医疗救助、临时救助相关政策，均被告知剩余费用属于自费治疗项目，不符合报销规定；随后联系“银龄安康”意外险相关负责人，又因就诊医院不符合理赔要求，未能获得理赔。
政策“兜底网”未能覆盖的角落，独居老人该如何渡过难关？看着邹奶奶失望离去的背影，小陈的心里满是牵挂。
“群众的愁事，就是我们的心头事。政策有边界，但我们的责任和爱心没有边界！”小陈第一时间将邹奶奶的困境汇报给社区党委书记。该书记当场拍板：“树立和践行正确的政绩观，什么是正确政绩观？为群众排忧解难就是最实在的政绩！我们发动党员力量，为老人发起‘微心愿’募捐，帮她渡过难关。”
决定一经作出，社区党务工作人员迅速行动，拟写募捐倡议书并发布在社区在职党员微信群中，明确募捐目标为1000元，助力邹奶奶缓解经济压力。
倡议发出后，微信群内迅速掀起爱心热潮，党员们积极响应、踊跃捐款。“我捐100！”“我认200，老人太不容易了！”“二维码发一下，我也尽份心！”……短短三个小时，善款便筹集完毕。据悉，共有18位在职党员参与募捐，捐款总额达2000元，较预设目标整整超出一倍。
这场爱心接力不仅为邹奶奶送去了温暖，更是一次党性的锤炼、一次初心的叩问。党员们用实际行动践行初心使命，印证了树立正确政绩观，就是要落实到“民有所呼、我有所应”的具体实践中，体现在为群众“雪中送炭”的真情实感里。
次日，社区工作人员带着筹集到的善款和慰问水果，专程前往邹奶奶家中。“邹奶奶，这是咱们社区党员们的一点心意，您收下，好好养病，别再为钱的事发愁了。”工作人员轻声说。
听到这话，邹奶奶愣了片刻，嘴唇微微颤动，缓缓伸出未受伤的手接过装着善款的信封，双手忍不住微微发抖。她将信封捧在掌心，仿佛不敢相信眼前的一切，眼眶瞬间湿润，嘴角却渐渐上扬，脸上绽开了许久未见的笑容，声音哽咽地喃喃道：“这…这是真的吗？谢谢，太谢谢你们了！感谢党，感谢咱们社区的党员同志们！”
那一刻，邹奶奶脸上的笑容，如阳光般驱散了多日来的阴霾。这笑容是对社区工作最温暖的认可，更是对全体党员树立和践行正确政绩观成效的最高褒奖，生动诠释了“真正的政绩，是能让群众笑在脸上、暖在心里的实在事”。
一个“微心愿”，看似微小，却点亮了民生温暖底色。为民服务的初心没有边界，制度的缝隙或许暂时存在，但党组织的温暖总能抵达每一个需要帮助的角落。这场由“一个心愿”引发的爱心接力，已在松南社区党员群众心中种下一颗种子——它叫“正确的政绩观”，叫“民有所呼、我有所应”。
松南社区党委书记表示，群众的急难愁盼，就是基层践行政绩观的第一现场。社区党委将始终把一件件民生小事当作心头大事来办，让正确政绩观在基层落地生根，在为民服务的点滴实践中，书写更多温暖人心的民生故事。
撰文：李嘉益 刘婷婷
来源：松洲街
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